Condiciones Generales de Venta
Artículo 1: Campos de Aplicación y Modificación de las Condiciones Generales de Venta
Estas condiciones generales de venta se aplican a:
- Todos los pedidos de equipos realizados por orden de compra o por cualquier otro medio (compra en sitio, correo electrónico, correo otros)
- Todos los pedidos realizados a través de nuestra fuerza de ventas o distribuidor exclusivo, también a través del formulario de reserva. Las CGV aplicables son las vigentes el día de la validación del pedido o la fecha indicada en el formulario de reserva o el presupuesto, o la pro forma.
Artículo 2: Disponibilidad de productos
Nuestras ofertas de productos y precios son válidos tal como aparecen en el sitio o en el catálogo de CINCUENTA RAZONES o cualquier otro medio de comunicación.
F REASONS 2021 SL se reserva el derecho a realizar cualquier modificación de precios, imagen de presentación, productos que aparecen en nuestra web y catálogo.
Los precios indicados no incluyen impuestos ni transporte. (Precio de salida en lugar del taller de producción)
Seccion 3:
Validación de pedidos y firma electrónica
(Ley de 13 de marzo de 2000 sobre firma electrónica)
En el contexto de las compras en el sitio web de ventas, cualquier pedido de compra firmado por el consumidor al hacer clic en la casilla constituye una aceptación irrevocable que solo puede cuestionarse dentro de los límites previstos en estas condiciones generales de venta. El "click of the box" asociado al procedimiento de autenticación y no repudio y la protección de la integridad del mensaje constituye una firma electrónica. Esta firma electrónica tiene valor entre las partes del mismo modo que una firma manuscrita.
Cualquier firma fechada, firmada por el cliente de un bono de reserva valida automáticamente con el taller de producción la validación de la preparación de su pedido
Artículo 4: Condiciones de Pago y Seguridad
Todos los pedidos son pagaderos en efectivo.
Los pedidos realizados mediante formulario de reserva y recepción de factura proforma dan lugar al pago inmediato del 50% del precio del concepto sin IVA. El resto del pago se realizará antes de la salida del pedido.
Puede realizar el pago sólo por:
* Transferencia (Su pedido se reserva durante 7 días. Más allá de este período, sin recibir la transferencia, se cancelará. El pedido solo se procesará al recibir su transferencia)
Falta de pago
La empresa F REASONS 2021 SL se reserva el derecho a negarse a realizar una entrega o a honrar un pedido de un cliente que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que se encuentre en curso un litigio de pago en curso de administración.
La empresa F REASONS 2021 SL se reserva el derecho a reclamar cualquier material en caso de cese de pago, pero también en caso de impago de una transacción posterior. El comprador se compromete a devolver, todos los gastos a su cargo, en la primera solicitud de nosotros por carta certificada simple. En caso de que el equipo se degrade, la depreciación resultante se tendrá en cuenta para la determinación de nuestro reclamo residual con respecto al cliente. Realizar un pedido con nosotros implica la aceptación incondicional por parte del comprador de esta cláusula.
Controles de fraude
La empresa F REASONS 2021 SL controla todos los pedidos que han sido validados por correo electrónico de confirmación o por cualquier otro medio. Como parte de estos procedimientos, nuestros servicios pueden solicitarle todos los documentos necesarios para liberar su pedido. La información facilitada en el formulario de pedido está sujeta a un tratamiento automatizado de datos. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, usted tiene, en todo momento, derecho de acceso, rectificación y oposición a todos sus datos personales mediante escrito, correo postal y justificando su identidad. Los tiempos de envío se especificarán por correo electrónico anunciado y calculado en días hábiles (sujeto a la validación de su pedido y pago completo).
El tiempo de entrega
El tiempo de entrega de la Máquina o materiales es de un mínimo de 21 a 30 días desde la recepción del depósito del 50% y el 50% adicional antes del envío.
La fecha de entrega se calcula teniendo en cuenta los tiempos de preparación y envío a los que no se suma el tiempo de entrega del transportista. Los productos se entregan en la dirección de entrega que nos indicaste durante el proceso de pedido.
La empresa F REASONS 2021 SL no se hace responsable de la no ejecución del contrato celebrado, debido a la ocurrencia de un evento de fuerza mayor.
El coste del transporte será objeto de una factura adicional o añadido a la factura inicial.
Artículo 5: Envío y entrega
Respecto a los productos adquiridos para satisfacer necesidades profesionales, la empresa F REASONS 2021 SL no asumirá responsabilidad alguna por los daños emergentes que como consecuencia de estos presentes, pérdida de explotación, lucro cesante, perjuicios o costes, que pudieran derivarse.
Todos los pedidos son controlados por nuestros departamentos antes del envío con doble control y otro antes de la facturación. Las reclamaciones (falta, producto dañado, paquetes abiertos) sólo se aceptarán si están marcadas a la recepción y en el albarán de entrega validado por el transportista.
Las reclamaciones relativas a cantidades y calidades sólo son admisibles si se realizan por escrito (correo electrónico) acompañadas del albarán de entrega dentro de los 8 días siguientes a la entrega. El destinatario deberá acreditar la no conformidad del equipo, permitir la observación y posible reparación por parte de la empresa F REASONS 2021 SL y excluir cualquier intervención por su parte.
Los plazos de entrega se dan a título meramente informativo y los retrasos no pueden justificar en modo alguno la concesión de indemnizaciones o daños, o incluso la cancelación del pedido. La empresa F REASONS 2021 SL queda liberada de cualquier compromiso relativo a los plazos de entrega si el comprador no está al corriente de sus obligaciones para con él, cualquiera que sea la causa y en presencia de un caso de fuerza mayor como guerra, huelga, motín , incendio, inundación, interrupción o retraso en el transporte, imposibilidad de ser abastecido.
El cliente es responsable de la elección del transportista en caso de que el propuesto por la empresa F REASONS 2021 SL no le convenga.
Artículo 6: Fuerza mayor
En caso de fuerza mayor, la empresa F REASONS 2021 SL se reserva el derecho de modificar, eliminar, añadir un artículo y cambiar sus precios en función de las existencias y disponibilidad del proveedor.
Artículo 7: Retiro
De acuerdo con los términos del artículo L. 121-22 del código del consumo, las disposiciones del artículo L. 121-20 del mismo código relativas a la prospección y, en particular, el derecho de desistimiento no son aplicables a las ventas, alquileres, alquiler con opción a compra o prestación de servicios cuando estén directamente relacionados con las actividades realizadas en el marco de una profesión.
Artículo 8: Garantías y servicio posventa
Todos los productos tienen una garantía de 1 año a menos que se indique lo contrario en cualquier medio (excluyendo rotura o robo) a menos que se indique específicamente en la ficha del producto
Todos nuestros productos están destinados a un uso profesional.
La garantía queda excluida si el defecto de funcionamiento:
- procede del desgaste normal del inmueble o de negligencia o falta de mantenimiento por parte del comprador.
- resulta del uso anormal del equipo.
- está vinculado a un caso de fuerza mayor o diversas incidencias que pueden ocurrir debido en particular a las tuberías, variación de voltaje, mal ajuste, mala manipulación.
8.1 Servicio posventa:
Distinguiremos la garantía de las máquinas y otros productos opcionales a la venta.
8.2. Servicio posventa para la máquina FIFTY R2020:
Tienes un problema con tu máquina.
* 1. Contáctenos por teléfono o correo electrónico
* 2. Realizamos un diagnóstico previo de la avería de tu equipo vía telefónica
Si la reparación no es posible por sus servicios:
* 3. Usted nos devuelve el producto a su cargo (sujeto a la aceptación de su equipo después del prediagnóstico).
* 4. Repararemos su producto a la mayor brevedad, lo que le será comunicado a la recepción de su equipo y tras estudiar la avería exacta.
* 5. Devolvemos la máquina a nuestro cargo.
Nota: Para devoluciones por reembolso, el equipo debe estar en excelentes condiciones, limpio y en su empaque original.
Los gastos de envío a cargo de usted no son reembolsables.
Si es necesario reemplazarla por otra máquina, no se puede exceder el precio de compra en su factura de compra.
La máquina CINCUENTA RAZONES está cubierta por la garantía por el período restante hasta la fecha de terminación de la garantía.
8.3. Otros productos: opción de herramientas sin kit exclusivo
La garantía es de 1 año (a menos que se especifique en el producto). Tienes un problema con un producto.
* 1. Contáctenos por teléfono o correo electrónico
* 2. Realizamos un diagnóstico previo de la avería de tu equipo vía telefónica
* 3. Usted nos devuelve el producto a su cargo (sujeto a la aceptación de su equipo después del prediagnóstico).
* 4. Reparamos su producto dentro de los 15 días entre su envío y nuestra devolución.
* 5. Te devolvemos el producto a tu cargo.
Nota: Para devoluciones por reembolso, el equipo debe estar en buen estado, limpio y en su embalaje original.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Si es necesario reemplazarlo por otra marca, no se puede exceder el precio de compra en su factura de compra.
El producto está cubierto por la garantía por el período que reste hasta la fecha de su terminación.
Artículo 9: Disposiciones de la ley “informática y libertades”
En cualquier momento, “tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen (art. 34 de la ley “Informatique et Libertés” del 6 de enero de 1978). Posteriormente, puede negarse a recibir el boletín CINCUENTA RAZONES y los consejos que se le enviarán cuando realice su primer pedido, haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de este boletín.
Artículo 10: Atribución de jurisdicción
En caso de litigio, los Juzgados de Málaga son los únicos competentes, independientemente de las condiciones de venta o de la forma de pago aceptada, incluso en caso de reclamación de garantía o de múltiples demandados. La emisión de giros no constituye ni novación ni derogación de esta cláusula de competencia.
Sección 11: Confidencialidad
El comprador se compromete a mantener absoluta confidencialidad sobre los productos exclusivos fabricados por FIFTY RAZONS y comercializados e identificados mediante la mención exclusiva en la designación del producto.
Asimismo, se compromete a no reproducir ni hacer reproducir ninguno de los modelos que figuran a continuación.
CINCUENTA RAZONES máquina colectora cassette, colector sistema split, cuba de lavado, cepillo giratorio, pistola pulverizadora.
Esta lista puede evolucionar de acuerdo con la evolución del concepto, sólo la designación sobre los productos del comerciante valdrá la validación del carácter exclusivo.
Cláusula 12:
Detalles de la compañía.
FREASON 2021 SL –
29 631 Arroyo de la Miel (España) – Calle Sagitario 3,
CIF: B02995314 / IVA: ESB02995314
' 00 33 645 18 70 16
SERVICIO POSTVENTA
SERVICIO COMERCIAL